1.1.
Bemakers ApS (hädanefter benämnt ”Bemakers”) har utvecklat och driver plattformen ”bemakers.com” (hädanefter benämnd ”Plattformen”) i syfte att underlätta försäljning av alkoholhaltiga drycker (sprit, vin, öl etc.) samt alla relaterade produkter (varor såsom t-shirts, dricksglas, kepsar etc. och icke-alkoholhaltiga drycker) (gemensamt hädanefter benämnda ”Produkter (Products)”) på uppdrag av tillverkare av sådana alkoholhaltiga drycker (tillverkare, rättighetsinnehavare, nationella distributörer eller liknande – hädanefter benämnda ”Tillverkare (Makers)”) till slutanvändare (antingen professionella slutanvändare såsom restauranger, barer etc. eller privata konsumenter – gemensamt hädanefter benämnda ”Slutkunder/Slutanvändare (End-Customers/End-Users)”) bosatta i ett land där Bemakers tillhandahåller sina tjänster.
1.2.
Tillverkaren är utvecklare, tillverkare, leverantör och/eller distributör av Produkter som Tillverkaren önskar sälja till Slutkunder bosatta i ett land där Bemakers erbjuder sina tjänster, i enlighet med punkt 1.1 ovan.
1.3.
För att uppfylla lokala lagar och föreskrifter kommer Bemakers att köpa Produkterna från Tillverkaren och därefter sälja och fakturera dessa Produkter till Slutkunder bosatta i länder där Bemakers erbjuder sina tjänster, i enlighet med Tillverkarens instruktioner.
2.1.
Tillverkaren ska korrekt administrera sitt produktsortiment och säkerställa att relevant information såsom pris, alkoholhalt och andra detaljer om Produkterna som tillhandahålls Slutkunder eller beskrivs på Plattformen är riktiga och aktuella.
2.2.
Tillverkaren bär fullt ansvar och fullt rättsligt ansvar för att Produkterna, inklusive alkoholhaltiga drycker som säljs, uppfyller alla tillämpliga lagar och föreskrifter i det land där Slutanvändaren är bosatt och dit Produkterna levereras.
Tillverkarens skyldighet att efterleva lokala lagar och föreskrifter i Slutanvändarens bosättningsland omfattar även regler för marknadsföring av Produkter, inklusive alkoholhaltiga drycker, samt eventuella begränsningar (inklusive, men inte begränsat till, begränsningar av alkoholhalt, Slutanvändarens ålder etc.) som kan gälla.
2.3.
Tillverkaren är fullt ansvarig för kvaliteten på de Produkter som säljs. Detta omfattar inte endast Produktens faktiska kvalitet utan även eventuella brister eller fel i överenskommelsen mellan Tillverkaren och Slutanvändaren beträffande Produkterna.
Tillverkaren ska själv hantera alla krav från Slutanvändare avseende retur av Produkter eller ekonomisk kompensation som hänför sig till brister i kvalitet eller specifikation av levererade Produkter.
I den utsträckning Slutanvändaren väljer att rikta krav direkt mot Bemakers avseende brister i kvalitet eller specifikation för levererade Produkter, ska Bemakers hantera sådana krav i enlighet med dessa villkor (Terms and Conditions) samt gällande lagar och föreskrifter i Slutanvändarens bosättningsland.
2.4.
Tillverkaren ansvarar för frakten av Produkterna till Slutanvändarna. Tillverkaren ska säkerställa att Produkterna är korrekt förpackade på ett sätt som är lämpligt för långväga vägtransporter.
Vid skada på Produkterna under transport eller vid försenad leverans som inte accepteras av Slutanvändaren åtar sig Tillverkaren fullt ansvar för sådana krav och förluster.
I den utsträckning en Slutanvändare riktar krav mot Bemakers avseende skada på Produkter under transport eller vid försenad eller felaktig leverans, ska Bemakers ansvara för sådan skada i enlighet med dessa villkor och de lagar och föreskrifter som gäller i Slutanvändarens bosättningsland.
3.1.
Bemakers är auktoriserat att importera alkoholhaltiga drycker till Slutanvändarens bosättningsland i de länder som anges på Bemakers webbplats, i enlighet med punkt 1.1 ovan. Bemakers ska följa alla lagar och föreskrifter som gäller för sådan auktorisation vid inköp av Produkter från Tillverkaren och vid vidareförsäljning av dessa Produkter till Slutanvändaren enligt vad som överenskommits mellan Tillverkare och Slutanvändare.
Bemakers fungerar enbart som plattformsleverantör och är inte skyldigt att utföra bakgrundskontroller eller kvalificeringsförfaranden avseende Tillverkare eller Produkter, och Bemakers administrerar inte något godkännande- eller certifieringsförfarande gentemot Tillverkarna.
3.2.
Bemakers ska gentemot Slutanvändaren hantera faktureringen av Produkterna enligt vad som överenskommits mellan Tillverkare och Slutanvändare, och säkerställa att Produkterna korrekt importeras till Slutanvändarens bosättningsland i enlighet med lokala lagar och föreskrifter, inklusive regler om betalning av punktskatter.
Om det fakturerade beloppet inte betalas i tid äger Bemakers rätt att beräkna dröjsmålsränta enligt danska regler om ränta vid sen betalning eller enligt motsvarande regler som specifikt gäller för räntebetalningar mellan varu- och tjänsteleverantörer å ena sidan och konsumenter/privata kunder å den andra i Slutanvändarens bosättningsland.
Om Slutanvändaren inte betalar fakturerat belopp på förfallodagen äger Bemakers rätt att överlåta fordran enligt fakturan till tredje part, inklusive Tillverkaren, för indrivning.
4.1.
Bemakers ska fakturera Slutanvändaren (End-User) det relevanta priset för Produkterna enligt vad som fastställts av Tillverkaren (Maker) och överenskommits mellan Tillverkaren å ena sidan och Slutanvändaren å den andra, inklusive kostnader för transport och leverans samt kostnader för lokala punktskatter.
5.1.
Enligt dansk lag har konsumenter en allmän ångerrätt (“fortrydelsesret”) som gäller under en tvåveckorsperiod från det att ett avtal ingås om leverans av varor och tjänster till konsumenter. Denna ångerrätt kan kompletteras av motsvarande rättigheter för konsumenter i Slutanvändarens bosättningsland. Sådana ångerrätter gäller även i förhållandet mellan Bemakers och Slutanvändaren.
5.2.
I den utsträckning en Slutanvändare åberopar sin ångerrätt ska Tillverkaren (Maker) direkt med Slutanvändaren (End-User) ordna återlämnandet av de levererade Produkterna.
6.1.
Tillverkaren (Maker) är ensam ansvarig för allt innehåll, alla beskrivningar och övriga uppgifter om Produkter som görs tillgängliga på Plattformen (Platform).
6.2.
Slutanvändarna (End-Users) erhåller inga licensrättigheter, äganderätt eller någon annan rättslig eller ekonomisk intresseandel i Plattformen och förvärvar inte någon form av goodwill genom användningen av Plattformen.
Alla patent, varumärken, mönster, bruksmodeller, företagsnamn och upphovsrätter samt den bakomliggande tekniken, programvaran och informationen, inklusive data om användare, som genereras vid etablering, drift eller användning av Plattformen, tillhör Bemakers (eller Bemakers licensgivare).
6.3.
Bemakers förbehåller sig rätten att när som helst ändra, modifiera, tillfälligt avbryta eller permanent upphöra med hela eller delar av Plattformen eller de tjänster som tillhandahålls via Plattformen.
6.4.
Bemakers kan lansera vissa tjänster eller funktioner medan dessa fortfarande är i så kallad beta-version, vilket innebär att de kan vara ofullständiga eller fungera annorlunda än slutversionen. Bemakers kan inte hållas ansvarigt i sådana fall.
Bemakers kan även införa begränsningar av vissa funktioner eller begränsa Tillverkarnas (Makers) eller andra användares åtkomst till delar av eller hela Plattformen, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande eller ansvarsskyldighet.
Bemakers förbehåller sig rätten att vägra åtkomst till Plattformen för Tillverkare eller andra användare av vilken anledning som helst.
7.1.
Om Bemakers blir ansvarigt för leveranser av Produkter, inklusive alkoholhaltiga drycker, till Slutkunder (End-Customers), är ett sådant ansvar begränsat på följande sätt:
Indirekta förluster täcks inte, inklusive men inte begränsat till förlust av data, intäkter, försäljning m.m.
Skadestånd är under alla omständigheter begränsat till det belopp som Bemakers fakturerat den specifika Slutkund det gäller.
Endast krav som grundas på grov vårdslöshet eller uppsåt får riktas mot Bemakers.
Bemakers ansvarar aldrig för fel i Plattformen, underliggande programvara eller information som tillhandahålls av Tillverkare eller Slutanvändare. Plattformen och dess funktioner tillhandahålls Tillverkare och Slutanvändare ”i befintligt skick” (“as is”).
De begränsningar och undantag som anges i denna punkt Ansvarsbegränsning gäller i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag i Slutkundens bosättningsland.
8.1.
Bemakers är skyldigt att skydda integriteten och säkerheten för personuppgifter som behandlas inom ramen för de tjänster Bemakers tillhandahåller i samband med Plattformen. Hänvisning sker till Bemakers integritetspolicy (“Privacy Policy”), vilken genom hänvisning utgör en del av dessa villkor och gäller i förhållandet mellan Bemakers och Slutanvändarna (End-Users).
8.2.
Bemakers integritetspolicy finns tillgänglig på Bemakers webbplats, är bilagd dessa villkor och utgör en integrerad del av dem.
9.1.
Bemakers kan från tid till annan ändra dessa villkor (Terms and Conditions).
9.2.
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan Slutkunder (End-Customers) och Bemakers avseende Produkterna och de tjänster som Bemakers tillhandahåller i anslutning till Plattformen, med vederbörlig hänsyn till tvingande regler och bestämmelser till skydd för Slutkunder som samtidigt är konsumenter i sitt bosättningsland.
Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle anses ogiltig eller inte verkställbar, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut, och den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas av en giltig bestämmelse som så nära som möjligt återspeglar parternas ursprungliga avsikt.
Bemakers underlåtenhet att vid ett givet tillfälle göra gällande en bestämmelse i dessa villkor ska inte tolkas som ett avstående från rätten att göra det vid ett senare tillfälle.
9.3.
Eventuella klagomål avseende kvalitet eller leveransservice för produkter som beställts av Slutkunder ska i första hand riktas skriftligen till den berörda Tillverkaren (Maker).
Om Tillverkaren inte reagerar inom 24 timmar är Slutkunder välkomna att lämna in ett klagomål direkt till Bemakers.
Bemakers affärsadress är:
Bemakers ApS
Amalievej 20, Baghuset, 1
DK-1875 Frederiksberg C
Klagomål kan skickas via e-post till: support+complaints@bemakers.com
